Главная цель директора ЦФЗ - выстроить процессы так, чтобы всё работало как часы. Он обучает новичков, поддерживает курьеров-партнёров и выполняет функции товароведа в первой половине дня, ведь без взаимовыручки в дарксторе никуда.
Что делает директор
Управляет даркстором
Следит, чтобы все заказы были доставлены вовремя, прогнозирует рост или сохранение. Взаимодействует с координатором курьеров-партнёров, если нужны еще ребята
Контролирует выполнение задач
Он может проверять всё: расстановку товара, чистоту полок, заполнение журналов.
Если видит ошибки, помогает исправить их
Находит выход из нестандартных ситуаций
В дарксторе могут отключить свет, закончиться пакеты, а у курьера-партнера - угнать велосипед. Задача директора - сделать так, чтобы это не помешало клиентам получить свои заказы вовремя
Работает с цифрами
Директор анализирует отчёты от супервайзера и разбирается с проблемами. Например, он должен выяснить, почему в дарксторе стало больше списаний и как это можно изменить
Работа с товаром
До 15:00 директор принимает поставки, следит за сроками годности и качеством продуктов. Если заказов много, подключается к сборке
Решает кадровые вопросы
Директору важно хорошо знать сильные и слабые стороны ребят, чтобы понимать, кому стоит предложить другую позицию. Супервайзер будет прислушиваться к его мнению
Всего 4 шага
Заполни анкету
Рассмотрение занимает до 5 рабочих дней. Ответ придёт на почту, указанную в анкете
Пройди "Путь лидера"
Траектория уже доступна в УзнайПро. Прохождение обязательно для резервиста. Внутри: погружение в компанию, управление командой, коммуникации и конфликты, работа с результатом
Получи сертификат
По итогам прохождения траектории ты получаешь сертификат. Он присваивает статус "готов к назначению"
Ожидай назначение
Статус "готов к назначению" не гарантирует перевод на должность директора. Он означает, что ты соответствуешь требованиям и можешь быть рассмотрен при появлении вакансии. Решение принимается по итогам отбора
Путь лидера. Искусство управлять
Это траектория на УзнайПРО для товароведов, которые готовятся стать директорами, и для действующих директоров ЦФЗ, которые хотят укрпеить свои управленческие навыки
Что ждет тебя внутри траектории
Погружение в компанию и процессы
Познакомишься с Самокатом, картой подразделений, процессами и аналитикой ЦФЗ
Управление командой
Научишься давать обратную связь, мотивировать, проводить ознакомительный час и оформлять новичков
Коммуникации и конфликты
Узнаешь, как выстраивать диалог с командой и партнёрами, решать проблемы и сохранять хорошие отношения
Работа с результатом
Разберёшься, как устранять отклонения по рейтингу ЦФЗ
Завершение траектории - обязательное условие для перехода на должность директора ЦФЗ. Без него вступить в новую роль нельзя
Частые вопросы
Рассмотрим в течение 5 рабочих дней, на электронную почту, указанную в анкете, поступит письмо с обратной связью по итога рассмотрения
Обратись к супервайзеру - он ответит на вопросы о развитии и подскажет, что усилить
Траектория открыта на платформе УзнайPro
Напиши на почту reg.manadzher@samokat.ru
Контакты
Если ты не являешься партнером или сотрудником Самоката и интересуешься вакансиями, звони по телефону +7 (916) 527-85-25
Если ты являешься партнером или сотрудником Самоката пиши/звони Анне Бушуевой abushueva@samokat.ru+7 (903) 053-41-78